Cobertizo Ender Pro? ¿Cómo uso esta cosa?!?

Mi abuela me regaló su Shed Ender Pro, la de los infomerciales de la tele. (lo compró para sus gatos, pero a ellos no les gusta mucho, así que me lo pasó a mí). Tengo una domestica blanca de pelo largo, que muda por TODAS PARTES. ¡La cosa es que no sé cómo usar el peine! La parte del peine es giratoria para que pueda ser utilizada por zurdos o diestros (yo soy zurdo, por cierto). Un extremo dice "frente". Pero no importa en qué dirección apunte esta cosa, ¡no parece eliminar mucho cabello! ¿Alguien tiene esta herramienta que pueda darme consejos sobre cómo usarla? En los videos y las reseñas, se muestra que se elimina una tonelada de cabello, ¡pero no sé cómo lo hacen! Tampoco puedo encontrar el manual de usuario en línea, lo he intentado. ¡Ayuda!